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Domande Generali
Il costo è una tantum?
Sì, il costo dei moduli disponibili su questo sito è un pagamento unico. Ciò significa che pagherai solo una volta e non ci saranno costi periodici associati al modulo. Puoi usufruire pienamente delle funzionalità del modulo senza ulteriori spese ricorrenti.
Come faccio a ottenere un rimborso?
Siamo in grado di elaborare il rimborso per gli ordini effettuati direttamente su questo sito. Se desideri richiedere un rimborso, ti preghiamo di contattarci fornendo l'ID dell'ordine e spiegando il motivo della tua richiesta. Se invece hai acquistato il modulo su un'altra piattaforma, ti consigliamo di rivolgerti all'assistenza clienti di quel sito. Saranno loro a occuparsi della tua richiesta di rimborso.
Quanto tempo si impiega per lo sviluppo di un modulo ad hoc?
La tempistica per la realizzazione di un modulo dipende dalle sue specifiche funzionalità e caratteristiche. Al fine di fornirti una stima accurata, abbiamo bisogno di maggiori dettagli in merito. Ti invitiamo a fornirci ulteriori informazioni sulle specifiche del modulo che desideri sviluppare, in modo da poter valutare il tempo necessario per completarlo. Saremo lieti di assisterti nel miglior modo possibile.
Domande sui moduli
Su quanti domini posso installare il modulo acquistato?
Ogni licenza acquistata è valida per un singolo dominio. Possiamo abilitare all'installazione anche eventuali domini usati per lo sviluppo o di prova. Nel momento dell'acquisto si possono inserire sia il dominio di produzione sia quello di sviluppo prima di aggiungere il modulo nel carrello.
Ho cambiato il nome del mio dominio, posso ottenere una nuova licenza per il modulo acquistato?
Sì, ti invitiamo a contattarci fornendo i nomi di dominio sia del vecchio che del nuovo sito, l'ID dell'ordine di acquisto del modulo e specificando su quale piattaforma è stato effettuato l'acquisto.
Ho acquistato il modulo più di due anni fa, per aggiornarlo alla nuova versione da voi rilasciata devo riacquistare una nuova licenza?
Dipende, se è la piattaforma che si usa è diversa sì. Per diversa si intende anche in termini di versione. Per esempio, se l'acquisto è stato effettuato per Magento 1.x e si vuole aggiornare il modulo per Magento 2.x, allora è necessario acquistare una nuova licenza. Se, invece, l'aggiornamento è da, per esempio, Magento 2.1.x a Magento 2.4.x possiamo offrirvi un codice sconto se sono passati più di due anni dall'acquisto.
È possibile scaricare una versione di prova prima dell'acquisto?
Siamo spiacenti, ma non siamo in grado di fornire una versione di prova per i nostri moduli. I nostri moduli sono sviluppati utilizzando linguaggi di programmazione interpretati, il che significa che il codice è aperto e leggibile. Tuttavia, offriamo la possibilità di provare i nostri moduli direttamente sul nostro sito, come descritto nelle pagine di descrizione di ciascun modulo. Inoltre, nel caso in cui dopo l'acquisto il modulo non soddisfi i vostri requisiti, siamo pronti a personalizzarlo o a procedere con il rimborso. Il nostro obiettivo è garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti e lavoriamo duramente per fornire soluzioni di qualità che si adattino alle loro esigenze.
